Su seguridad vale más de lo que cuesta
Protección confiable y servicios de vigilancia 24/7
Acerca de Sersa MX
Nuestra Misión
Nuestro Objetivo
Nuestra Misión
Gestionar un alto nivel de seguridad privada, comprometidos con la sociedad mexicana, ofreciendo soluciones efectivas de protección y cuidado para personas, así como para bienes muebles e inmuebles. Nuestro objetivo es garantizar la tranquilidad y satisfacción de las necesidades de nuestros clientes.
Nuestra Visión
Nuestro Objetivo
Nuestra Misión
Brindar a nuestros clientes la seguridad y confianza que requieren, respaldados por más de tres décadas de experiencia y un equipo altamente calificado. Aspiramos a ser el socio comercial preferido en el que nuestros clientes depositen su confianza para salvaguardar su bienestar, sus bienes y su tranquilidad.
Nuestro Objetivo
Nuestro Objetivo
Nuestro Objetivo
Detectar y resolver las necesidades de nuestros clientes para prevenir y mitigar cualquier amenaza que pueda comprometer su seguridad. Proporcionar los medios adecuados y necesarios para asegurar su tranquilidad, garantizando la óptima operación de los servicios que ofrecemos en el ámbito de la seguridad privada.
Estado de Fuerza
Nuestro Estado de Fuerza está debidamente registrado ante la Secretaría de Seguridad Ciudadana correspondiente, lo que nos permite verificar la identificación y antecedentes no penales de nuestro personal. Además, realizamos una exhaustiva revisión de su historial laboral.
Nuestra Historia
Somos una empresa con profesionalismo, comprometida con la excelencia y con protocolos rigurosos que salvaguardan sus bienes personales y empresariales. Desde nuestra fundación en 1993, nos hemos mantenido fieles a nuestra misión, visión, objetivos y valores, priorizando siempre el servicio de calidad.
Contamos con todas las garantías, permisos y capacidades necesarias para asegurar la protección de nuestros clientes. Nuestra eficiencia operativa se potencia a través de una capacitación técnica y operativa continua, lo que nos permite forjar relaciones sólidas y de compromiso con nuestros socios comerciales.
Nuestro capital humano es el pilar fundamental en la prevención de riesgos. Gestionamos tareas que aportan un alto valor de servicio y proporcionamos informes periódicos sobre novedades y reportes que facilitan una mejor toma de decisiones.
Estamos dedicados a ofrecer nuestros servicios con seriedad, respeto, excelencia y responsabilidad, valores que consideramos esenciales para quienes depositan su confianza en nosotros. Además, contamos con un proceso de respuesta inmediata ante cualquier incidencia, asegurando que nuestro personal atienda oportunamente cualquier riesgo. Nuestro enfoque es mantener sus bienes muebles e inmuebles fuera de peligro, garantizando así su seguridad y tranquilidad.
Política de calidad y nuestro personal
En nuestra búsqueda de la excelencia, creemos firmemente que el servicio que ofrecemos a nuestros clientes refleja la atención y el cuidado que brindamos a nuestro personal. Nos comprometemos a atender sus necesidades para garantizar que se presenten con la mejor actitud en el desempeño de sus funciones.
1. Selección de Talento Competente: Nos aseguramos de enviar a nuestros clientes profesionales altamente capacitados, quienes recibirán formación continua tanto a distancia como in situ, para lograr una satisfacción total.
2. Provisión de Recursos: Facilitamos los recursos técnicos y logísticos necesarios para el cumplimiento de los objetivos y expectativas de nuestros clientes, asegurando así un servicio eficiente y efectivo.
3. Cultura de Servicio de Alta Calidad: Promovemos una cultura organizacional basada en el respeto, la confianza mutua, el trabajo en equipo y la mejora continua, creando un ambiente propicio para la excelencia en el servicio.
4. Bienestar de los Colaboradores: Nos comprometemos a satisfacer las necesidades de nuestros colaboradores, ofreciendo seguridad social y condiciones laborales justas, que incluyan jornadas equitativas y remuneraciones adecuadas.
Con esta política de calidad, reafirmamos nuestro compromiso con la excelencia en el servicio y el bienestar de nuestro equipo.
A sus órdenes
No dude en contactarnos para cualquier consulta o requerimiento. Estaremos encantados de atenderle.
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